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お問い合わせ

ご質問、ご相談などお気軽にご連絡ください。

みまもりネットサービス終了のご案内

平素は「みまもりネット」をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2012年3月末日をもちまして、「みまもりネット」のサービスを終了いたします。（事前通知内容についてはこちら。）

◆お問合せについて◆
お客様ご相談センター：0120-085-306にて、24時間365日受付しております。

＜みまもりネットお客様ご相談センター＞

電　　　話：	（通話料無料／携帯電話からもご利用いただけます。）
受付時間： 24時間　365日
	お手続き書類の発送、機器の発送、ご登録内容変更のお手続きなどの業務につきましては、月曜日～金曜日 9:00～17:00 （祝祭日・弊社休業日は除く）のみ実施させていただいております。予めご了承願います。お問合せには、できるだけ迅速に対応させていただきますが、回答にお時間をいただく場合がございます。ご契約内容、手続き等に関してお問合せいただく際は、ご契約者様よりお願いいたします。

2011.03.14 （10:30 現在）
東北地方太平洋沖地震のみまもりネットへの影響について

平素は、「みまもりネット」をご愛顧下さり、ありがとうございます。
東北地方太平洋沖地震の影響で、一部地域で停電、NTTドコモに回線がつながりにくい、又はつながらない状況が発生しており、正常にご利用頂けない状況となっております。
なお、みまもりネットのサーバシステムは影響地域外のため、正常に稼動しております。

・NTTドコモの状況
　以下の地域で回線がつながりにくい、またはつながらない状況が発生しております。
　東北地方（青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県）の一部地域
　関東地方（茨城県、栃木県、千葉県、神奈川県、東京都）の一部地域
　北海道の一部地域
　詳しくはNTTドコモのHPを参照願います。
　NTTドコモ：　http://www.nttdocomo.co.jp

・東北電力の状況
　地震により広い地域で停電が発生しております。
　停電状況は東北電力のHPをご参照願います。
　東北電力：　http://www.tohoku-epco.co.jp

・東京電力の状況
　発電設備が大きな被害を受けたことにより、電気供給力が不足しております。
　今後計画的に輪番停電が計画されています。
　停電時間は東京電力HPをご参照願います。
　東京電力：　http://www.tepco.co.jp/index-j.html

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